1. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos de cuenta que nos proporcionas (correo, nombre de usuario), los datos de juego que decides registrar o importar (sesiones, manos, movimientos de cajero) y los datos de tus pagos (plan, importe, fecha y estado; nunca el número de tu tarjeta).
2. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para prestarte el servicio: generar tus análisis, estadísticas y diagnósticos, gestionar tu suscripción y atenderte. También usamos los resúmenes de juego (agregados de torneos y sesiones, sin tu identidad) para mejorar y entrenar los modelos de análisis de PokerDataOS. Solo si lo activas expresamente en Configuración («Contribuir manos anónimas», desactivado por defecto), también usamos tus manos importadas para entrenar esos modelos: se suben anonimizadas, sin nombres ni alias de nadie, sin el ID de la mano ni del torneo y solo con el mes en que se jugaron. Puedes desactivarlo cuando quieras y al hacerlo borramos lo que aportaste. Nunca vendemos tu información ni compartimos tus datos de juego con anunciantes.
3. Proveedores que tratan datos por nosotros
Google Firebase (alojamiento, inicio de sesión y base de datos); Paddle.com, Merchant of Record de los pagos con tarjeta, que recibe tus datos de pago y facturación conforme a su propia política de privacidad; NOWPayments, para los pagos con USDT; Sentry, que recibe informes técnicos de errores sin datos de tus manos; Google Analytics, Google Ads y Meta, solo si aceptas las cookies de medición; y Google reCAPTCHA, que protege la app frente a abusos automatizados.
4. Almacenamiento y seguridad
Tu información se almacena cifrada en los servidores de Google Cloud. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para protegerla frente a accesos no autorizados.
5. Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, exportar o eliminar tus datos en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta o escribiendo a privacy@pokerdataos.com.
6. Cookies y almacenamiento local
Guardamos localmente en tu navegador (localStorage) lo necesario para que el servicio funcione, como mantener tu sesión iniciada, y Google reCAPTCHA puede usar una cookie técnica de seguridad para distinguir personas de bots. Además, si lo aceptas en el aviso de cookies, Google (Analytics y Ads) y Meta instalan cookies de medición para saber qué anuncios traen visitas y registros. No se cargan hasta que aceptas, y puedes retirar el consentimiento cuando quieras desde «Preferencias de cookies», al pie de la página.
7. Retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos tu información personal, salvo los registros de pago que la ley nos obligue a conservar. Los resúmenes de juego, y las manos que hayas aportado con tu consentimiento, se conservan anonimizados, sin ningún vínculo con tu cuenta, para mejorar el software.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, o para ejercer tus derechos sobre tus datos, escríbenos a privacy@pokerdataos.com.